頻繁出現(xiàn)在媒體和人們視線中的國(guó)際高檔品牌“達(dá)芬奇”天價(jià)家具被曝光原系由國(guó)內(nèi)的小作坊生產(chǎn)。其偽造的國(guó)外血統(tǒng),甚至不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量都讓廣大消費(fèi)者深深感到失望。而更讓人困惑的是,目前辦公家具市場(chǎng)中偷梁換柱頂著“洋品牌”賣(mài)國(guó)產(chǎn)家具的企業(yè)并不在少數(shù),而所謂天價(jià)其實(shí)也只是產(chǎn)品概念包裝的一部分,只不過(guò)最讓人氣憤的是,為商家的種種銷售伎倆買(mǎi)單的最后卻是無(wú)辜的消費(fèi)者。
隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題的愈加關(guān)注,味千拉面的“骨湯門(mén)”“中農(nóng)大檢測(cè)報(bào)告”及肯德基的“豆?jié){門(mén)”等與消費(fèi)者切身利益緊密相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題接連浮出水面。我們不僅痛心曾經(jīng)被這些所謂知名品牌的虛假夸張宣傳蒙蔽,更加痛心的是:消費(fèi)者是否已經(jīng)懷疑,在其他行業(yè)、其他消費(fèi)環(huán)節(jié)中也存在更多的類似的謊言,從而對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境失去最基本的信任。
中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻現(xiàn)并不是一個(gè)偶然現(xiàn)象,其中所包含的產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢體系的缺陷暴露無(wú)遺。就達(dá)芬奇家具的造假事件來(lái)說(shuō),根據(jù)規(guī)定,國(guó)家和地方都應(yīng)該對(duì)辦公家具產(chǎn)品進(jìn)行抽檢抽查。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有游戲規(guī)則,企業(yè)行為有法律邊界,政府設(shè)置質(zhì)檢、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫、工商管理等種種監(jiān)管環(huán)節(jié),可謂法網(wǎng)恢恢,只要任何一個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié)嚴(yán)格履職,都將杜絕“達(dá)芬奇”們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)數(shù)年的橫行無(wú)阻。
縱觀國(guó)內(nèi)外的辦公家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅僅依靠概念包裝忽略產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品是完全沒(méi)有持續(xù)生命力的。質(zhì)量管理大師朱蘭曾說(shuō):“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)”。作為家具生產(chǎn)和出口大國(guó),家具企業(yè)對(duì)內(nèi)面對(duì)“達(dá)芬奇”事件對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,對(duì)外又面臨海外家具強(qiáng)勢(shì)品牌的虎視眈眈,在這樣的內(nèi)憂外患之中只有苦練內(nèi)功,提高行業(yè)自律,拿出真正高品質(zhì)的產(chǎn)品重建消費(fèi)者信任才是生存之道。
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