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傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?

行業(yè)資訊  | 2015-9-30

很高興看到這么多朋友來到這里,去年我們13個人共同發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會的時候,還是很迷茫的,不知道中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療會發(fā)展到什么程度。但沒有想到僅僅一年的時間我就看到了在座有這么多人。”北京健康云創(chuàng)始人徐歡生說,傳統(tǒng)的醫(yī)療跟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本質(zhì)的區(qū)別在哪里,很多創(chuàng)業(yè)公司及傳統(tǒng)的企業(yè)在轉(zhuǎn)型的時候要注意哪些問題。在這個過程中,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是由一個小圈子,發(fā)展成中國整個資本和產(chǎn)業(yè)融合的平臺。
醫(yī)療器械如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型
“醫(yī)療器械公司怎么來做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的轉(zhuǎn)型,”徐歡生舉例說,去年9月份的時候我們有一個用戶是鄭州公安分局的局長,他是警察出身身體素質(zhì)非常好,9月份的一天他做了一個體檢,體檢完了以后晚上回到家發(fā)現(xiàn)肚子一直不舒服,之后拿起了智能的心電儀測了一下,健康云后臺的醫(yī)生看到他的數(shù)據(jù)后,值班醫(yī)生立刻打電話說:先生你的心臟病犯了,他說你才有病呢,當警察這么好的身體,什么病都沒有。我們的醫(yī)生沒有放棄,繼續(xù)打電話說您確實是心臟病很嚴重,建議最好去醫(yī)院,在第三次電話的時候,他太太接了,說我們寧可信其有不可信其無,去了鄭州醫(yī)院。醫(yī)生說幸好他們來得真及時,如果再晚來兩、三個小時就來不及了。肚子疼的原因是因為他做體外碎石手術(shù)的時候?qū)е铝搜墀d攣,導致了心電嚴重紊亂的。徐歡生認為這樣典型的案例充分說明,傳統(tǒng)銷售血壓計和心電儀器的企業(yè),完全可以通過銷售及服務的形式來突破了行前的很多障礙,把用戶牢牢地粘在我們的平臺上,而且這些用戶的ARPU值非常高。
藥企如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型
藥企跟醫(yī)療器械不一樣的是,醫(yī)療企業(yè)很容易做成智能的東西,跟用戶是連接的。藥在包裝盒上印二維碼可不可以?徐歡生認為這不是有效的方式。美國一家做心血管藥的上市公司董事長找到我們,我們的建議是藥完全可以給用戶做免費的智能血壓計的東西,給用戶進行服務,他長期吃你的藥,你完全可以監(jiān)控到用戶的血壓而且實時地把用戶牢牢地粘在一起。另外一種藥企完全向服務上轉(zhuǎn),所以我們有很多類似于物流,類似于供應鏈的、分銷的醫(yī)藥的上市公司,轉(zhuǎn)型的過程中也會出現(xiàn)跟用戶溝通的機會。所以看到這些地方怎么想辦法往前面跟用戶建立聯(lián)系。
醫(yī)療軟件企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型
很多人有一個誤解,總認為軟件類的公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司是一樣的,覺得這些人都是程序員寫代碼的,但其實是有區(qū)別的,軟件的公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司最大的區(qū)別在于商業(yè)模式完全不一樣。徐歡生表示,軟件的公司是幫醫(yī)院做信息系統(tǒng),往往是一套系統(tǒng)掙一套系統(tǒng)的錢,但互聯(lián)網(wǎng)其實不是這個概念,例如作為傳統(tǒng)軟件企業(yè),衛(wèi)寧軟件已經(jīng)開始做2C的服務,這個過程中,前期大多處于補貼期,隨著平臺上用戶量的不斷增加,就會慢慢產(chǎn)生價值。前兩天我們的朋友羅旭剛剛完成了1億美金的融資,他們是做銷售管理的,他其實是用了云平臺,每家企業(yè)不用自己開發(fā),通過他那一套系統(tǒng)在那個平臺上花很少的錢甚至免費就可以用上非常好的銷售管理的系統(tǒng)。這個公司整個的估值3、4年的時候就超過了10億美金,這些東西我們其實更多的軟件的公司也是要逐漸來思考怎么能夠把原先的商業(yè)模式往互聯(lián)網(wǎng)的方式去轉(zhuǎn)型,其實其他還有。
因為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療而不是互聯(lián)網(wǎng),所以一定要把本質(zhì)放在醫(yī)療上,而這個過程中很多的創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)的企業(yè)和上市公司希望大家能夠在這一點上從一開始就能夠正確理解到用戶,幫我們未來創(chuàng)造更大的價值。

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